Сведения об ООО «одиночках» содержатся в Федеральном реестре судебных приставов-исполнителей. В этот список Служба судебных приставов включает все организации, которые на законных основаниях могут сотрудничать с частными должниками. В реестре содержится основная информация о компании, включая контактные данные: официальный сайт, адрес и телефон.
Судя по отзывам должников, единая коллекторская компания занимается взысканием долгов по кредитам с микро Подробнее о работе «одиночных» коллекторов читайте в нашем материале.
Что нужно знать о коллекторском агентстве «Сингл»
Реестры коллекторских компаний: зачем они нужны должникам и как проверить коллекторов по базе данных федеральных административных правонарушенийЧто такое реестр коллекторов, который ведет служба по надзору? Где находится государственный реестр коллекторских компаний? Основания для регистрации в реестре, исключения. Что делать, если долг взыскивает коллектор, не включенный в реестр.
Главный совет для должников, столкнувшихся с требованиями коллекторских компаний: проверяйте информацию о коллекторской компании из открытых источников!
Прежде всего, основную информацию о коллекторской компании можно найти в реестре Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей. Уже на этом этапе вы можете понять, кто занимается взысканием ваших долгов — легальные организации или «черные» коллекторы.
Дополнительную информацию о том, как работают коллекторы, можно найти в интернете по объявлениям и отзывам должников.
Однако поиск такой информации сродни изучению отзывов о любимых товарах на рынке. Все пользователи интернета хорошо знают, как искать отзывы в интернете.
Однако давайте вернемся к базе данных на сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей. Информация о единых коллекторских компаниях находится в строке 460 реестра Федеральной службы судебных приставов. Основные сведения об организации см. в таблице.
| Данные из Реестра Федеральной службы исполнительной власти | |
|---|---|
| Свидетельство о регистрации | 000608 |
| Дата регистрации. | 28. 10. 2021 |
| Адрес. | Белгородская область, Стальскольский район, г. Старый Оскол, ул. Ватутина, д. 1, офис 915. |
| Официальный сайт. | singl-ka. ru/. |
| Зарегистрировано в. | vat 3128149962 ogrn 1213100008659. |
В реестре ФССП нет контактного телефона коллекторов, но его можно найти на сайте коллектора: 8 (800) 600-72-95.
Узнайте, что делать, если коллектор нарушает № 230-ФЗ
Этой информации достаточно, чтобы управлять коллекторской компанией. Также важно сразу выяснить, на основании чего работает коллекторская компания. Для этого они обязаны предоставить информацию о договоре поручения или агентском договоре, сумме и структуре долга. Коллектор может предоставить эту информацию при личной встрече, во время телефонного разговора или с помощью SMS. Кроме того, по запросу он может выслать должнику копию договора.
Коллектор присутствует в реестре мирового судьи и имеет все законные основания для взыскания долгов граждан, совершивших покупку на основании договора уступки права требования. При этом на сегодняшний день не выявлено ни одного факта злоупотребления практикой взыскания.
Официальный сайт единого коллектора
Крупные коллекторские компании размещают на своих сайтах много полезной информации, начиная от услуг по оплате долгов и заканчивая различными льготами. Компании-«одиночки» вряд ли можно отнести к лидерам коллекторского рынка. Точно так же они не являются даже владельцами красочных многофункциональных порталов. Однако это не проверяет ни коллекторов, ни их сайты.
Впрочем, некоторая информация на сайте учреждения все же представлена.
На сайте «Единой» нет информации о партнерах организации, методах взыскания и способах взаимодействия с клиентами. На самом деле, несмотря на то, что «Единая» — одна из сотен организаций, которые могут работать с гражданскими обязательствами, эта коллекторская контора ничем особенным не выделяется.
С какими долгами работают коллекторы «Сингл»
Вы не сразу найдете ее. По сути, коллекторская компания сотрудничает с некоторыми банками и СЗ. Что касается «единого» ООО, то такой информации нет. Как и другие организации, бюро может выкупать долги у микрофинансовых или кредитных организаций. Другой вариант работы — уже упоминавшийся агентский договор, когда коллекторское предприятие не приобретает просроченную задолженность, а взыскивает ее в свою пользу, представляя интересы основного кредитора.
Судя по отзывам должников, в большинстве случаев коллектор-«одиночка» работает с кредитами НГИ «OneclickMoney» (возмездные или институциональные договоры). Однако это не означает, что «единая» не может заключать договоры с другими НИ или банками. Поскольку компания работает только с октября 2021 года, вряд ли у нее большая клиентская база.
У вас есть вопросы о взыскании долгов с коллекторских компаний? Обратитесь к нашим адвокатам!
Как взыскать
Закон № 230-ФЗ существенно ограничивает коллекторов во взыскании долгов граждан. К законным методам относятся
При всех способах прямого общения с должником коллектор должен учитывать законодательные ограничения. 230-ФЗ. это общее количество часов звонков, встреч и SMS. Однако если должник сам является инициатором общения, звонков и встреч, то, как говорится, звоните коллектору как хотите.
Незаконные методы взыскания долгов — угрозы, письма страха, рассылка страха, применение насилия и т. д. — Они недопустимы в коллекторском бизнесе. Коллекторы могут подавать жалобы и заявления в МВД, ФССП и прокуратуру по фактам подобных нарушений.
Следует отметить, что в интернете нет информации о таких серьезных нарушениях со стороны «одиночных» коллекторов, которые заставили бы их обратиться за помощью в контролирующие органы. Однако даже о незначительных нарушениях вы можете сообщить, чтобы убедиться, что коллекторская компания продолжает работать на законных основаниях.
Обратная связь с должниками.
В интернете не так много комментариев по поводу работы «одиночных» коллекторов и наличия нарушений. Здесь можно сделать два вывода.
Да, как и в случае со всеми остальными коллекторскими организациями, должник жалуется только на превышение общего количества звонков в день (по закону нельзя звонить чаще одного раза в день). О других нарушениях пока не сообщается.
Категории риска согласно реестру ФССП
Это косвенный показатель, который можно использовать для определения полноты и соблюдения законодательства коллекторскими компаниями. Все действующие организации, включенные в реестр ФССП, относятся к одной из четырех категорий риска. Компания «Единая» имеет более низкую категорию риска (отмечена зеленым цветом в списке). Это также означает, что в работе коллекторов этой компании пока не выявлено серьезных или постоянных нарушений.
Что делать, если ваш долг взыскивают коллекторы «Сингл»
Поэтому в какой-то момент мы не перезвонили в Microidio, и однажды нам позвонили из компании: «Мы не получали от вас звонков. .» . Приведем некоторые рекомендации, которые помогут вам при взаимодействии с «одиночными» коллекторами или другими компаниями, деятельность которых направлена на взыскание просроченной задолженности.
ООО «ФинТраст» — честное и эффективное коллекторское агентство.
ООО «Финтраст» — российская коллекторская компания, работающая на рынке взыскания долгов с 2004 года. Компания специализируется на взыскании задолженности с физических и юридических лиц, а также на оказании услуг по взысканию задолженности в судебном порядке.
Основной задачей компании является оказание юридической помощи и поддержки при взыскании задолженности, возникшей в результате нарушения договорных обязательств. ООО «Финтраст» оказывает как юридические, так и физические услуги и работает с рядом кредитных организаций и банков.
Компания отличается особой компетентностью и использует передовые технологии в своей коллекторской деятельности. Своим клиентам она предлагает индивидуальный подход к процессу взыскания задолженности, строгое соблюдение федерального законодательства РФ, прозрачную оценку стоимости оказываемых услуг и многолетний опыт работы на рынке взыскания долгов.
Процесс взыскания долгов
Компания применяет общий процесс взыскания задолженности
1. первый этап — судебное взыскание долга. В этом случае коллектор стремится добиться добровольного погашения долга без обращения в судебные органы. Среди методов, используемых на этом этапе, — звонки и общение с должником, переговоры с его представителями, заключение мирового соглашения и предоставление его клиенту по реструктуризации долга.
2. и з-за того, что судебное взыскание долга не удалось, следующий этап — подготовка документов для обращения в суд. Здесь важно максимально объективно оценить ситуацию, опираясь на традиционные условия и документы, подтверждающие долг.
3. суд рассматривает дело, рассматривает и выносит решение по делу о взыскании долга. Если решение принято в пользу кредитора, наступает стадия исполнительного производства.
4. на этом этапе коллектор занимается проверкой исполнительных документов и перечислением денежных средств на счет кредитора.
На каждом этапе взыскания коллекторская компания стремится соблюдать профессиональную этику, ведь репутация коллекторского рынка играет важную роль в достижении успеха в этом бизнесе.
Как работают коллекторы?
— Когда долги могут быть переданы коллекторским компаниям?
Когда задолженность может быть передана в коллекторскую службу?
Долг не сразу передается коллекторской компании, а доводится до сведения заемщика учреждением, в котором изначально был оформлен кредит. Изначально заемщик получает от банка уведомление и требование погасить долг. Помимо процентов, начисленных за неуплату долга, начисляются штрафы и пени за просрочку платежа. Эта процедура может занять от двух месяцев до нескольких лет только в том случае, если банк или организация, выдавшая кредит, поймет, что не может справиться с ситуацией самостоятельно и не может продать долг коллекторской компании.
Кредитор может заключить с коллектором либо агентский договор, либо договор уступки прав требования. В первом случае кредитор сохраняет право на кредит, а коллекторская компания выступает в роли посредника, помогающего взыскать платежи. Они пишут и звонят заемщику, напоминают ему о долге и просят выплатить его банку.
По договору переуступки коллекторская компания полностью выкупает кредит у банка и становится новым кредитором заемщика, поэтому заемщик должен выплачивать долг коллекторской компании, а не банку. Многие считают, что дела обстоят хуже, если банк переуступает долг коллекторской компании, в то время как на самом деле коллекторская компания более гибкая, чем банк, и более заинтересована в погашении долга, что обеспечивает другой сценарий выхода из ситуации.
Как должны работать коллекторские компании, чтобы взыскать долг с должников в соответствии с законом?
Если заемщик получает кредит в банке, но в силу определенных обстоятельств не может выплачивать его в течение длительного времени, кредитор классифицирует его как должника и пытается взыскать долг самостоятельно. Если попытки взыскать долг не увенчались успехом, долг передается или продается компании, которая пытается взыскать долг с заемщика.
Коллекторские компании работают следующим образом. Во-первых, они звонят по телефону, рассылают сообщения, отправляют послания или электронные письма, которые в большинстве случаев приводят к телефонным звонкам, сообщениям или электронным письмам. После игнорирования общения с заемщиком они имеют право прийти в отдел внутренних дел — на это у них есть право в соответствии с действующим законодательством № 230-ФЗ. 230-ФЗ.
Коллекторы не будут сидеть под дверью заемщика и ждать, когда он выйдет на связь, и не будут «вторгаться» в его жилище. Если правила не соблюдаются, заемщик может считать себя ответственным за них.
Добросовестные коллекторы обычно соглашаются на личную встречу с клиентом, но только в том случае, если с ним невозможно связаться другим способом, и они могут приехать по домашнему адресу.
Владельцы жилья могут возражать против прихода коллектора в их дом и имеют право не открывать дверь на законных основаниях. Если они пытаются «вторгнуться» в дом заемщика и запугать его, значит, речь идет о мошеннических или безжалостных коллекторах, поскольку входить в дом без разрешения запрещено. Кроме того, существует ряд условий, при которых коллектор не может прийти в дом должника.
В 2021 году государственный манекен запрещает заемщику общаться с родственниками родителей или знакомыми заемщика без согласия и приходить в дом к знакомым заемщика, а общение с третьими лицами возможно только с письменного разрешения. Таким образом, общение с третьими лицами, связанными с должником, допускается только с письменного согласия должника. Оно должно быть оформлено отдельным документом. Если заемщик изначально дал согласие на общение с родственником, другом или знакомым, впоследствии он может отозвать свое согласие.
Количество звонков, которые может совершить коллекторская компания, не ограничено. Однако если коллектор звонит более 20 раз в день, заемщик может подать на него в суд, используя правовое окно. Это считается вторжением в частную жизнь.
Количество частных встреч также ограничено законом. Сборщик долгов может встречаться с налогоплательщиком один раз в день, два раза в неделю и восемь раз в месяц.
Коллекторам запрещено звонить беременным женщинам, женщинам до 18 месяцев и детям до 18 месяцев, а также лицам, получающим I группу и медицинскую помощь.
Кто контролирует работу Коллектора?
Получать долги могут только организации, официально включенные в реестр Федеральной судебной палаты, которая с 2017 года контролирует деятельность коллектора. Список организаций можно найти на сайте Федерального магистрата. Если в списке нет организации, занимающейся взысканием с вас долгов, значит, это не официальная организация, а мошенник.
Официальные коллекторские компании не применяют к должникам жестких мер, таких как эмоциональное и физическое насилие, в то время как неофициальные организации могут это делать. Однако на практике даже официальные организации нарушают правила взыскания долгов с заемщиков. Например, в 2020 году суд наложил на коллекторскую организацию штраф за нарушение правил в размере более 2,5 000 000 рублей на сумму свыше 120 000 000 рублей.
Куда и где подать жалобу на работу коллектора?
Не все коллекторские компании ведут себя законно, поэтому заемщикам приходится сталкиваться с излишней агрессией и письмами страха. В частности, это часто происходит, когда представители организации приходят к ним домой. Некоторые коллекторы приходят в запрещенное время. Они часто поступают так и игнорируют положения закона. В таких случаях вы можете обратиться в организацию, которая регулирует деятельность, например в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторов.
National Association of Professional Collections Associations (NAPCA) или к федеральному судье. На их официальном сайте есть возможность подать жалобу.
Чтобы подать жалобу на коллекторскую компанию, необходимо внимательно изучить правила ее работы и законы, регулирующие ее деятельность. Их работа должна соответствовать закону №. 230-ФЗ устанавливает правовые основы действий, направленных на просрочку задолженности, возникшей по финансовым обязательствам. Он является основным документом в сфере коллекторской деятельности и определяет права и обязанности коллектора.
В случае нарушения законов и прав должника коллектор может быть привлечен к административной и даже уголовной ответственности.
Коллекторские компании, угрожающие жизни и благополучию должника и его родственников, говорят о том, что они могут повредить или уничтожить имущество, разгласить конфиденциальную информацию или другие элементы, которые могут лишить заемщика цены и достоинства. Ответственность, так как подобные действия не являются законными.
Для возбуждения административного или уголовного дела необходимы доказательства, поэтому вы можете записать свое общение с коллектором на диктофон или сделать скриншоты, если получаете угрозы в мессенджере. Угрозы поступают только от сотрудника агентства, и его коллеги не знают, как он привык собирать средства. Легальный бизнес в таких случаях всегда проводит вербальную коммуникативную проверку и увольняет с работы.
Эксперт Мисник Кирилл Александрович