Все подрядчики, скорее всего, сталкиваются с безжалостными заказчиками. Либо проект сдан в срок, либо услуга оказана в полном объеме, а денег по истечении всех сроков оплаты все еще нет. Как быть в такой ситуации? Давайте вместе рассмотрим варианты решения этой проблемы.
1. Что нужно сделать до заключения договора, чтобы по возможности избежать ситуаций с неоплатой выполненных работ (оказанных услуг)?
Предотвратить проблемы всегда проще, чем решать их, когда они уже возникли. Поэтому, заключив договор с контрагентом, нужно быть очень внимательным и тщательно изучить процесс оплаты.
В любом случае важно четко обозначить условия предполагаемого платежа и привязать его к конкретному моменту. Например, следует указать, что деньги должны быть перечислены в течение пяти календарных дней с момента подписания договора или в течение пяти рабочих дней с момента подписания заказчиком акта сдачи-приемки. Иными словами, в договоре не должно быть двусмысленности.
Также стоит обратить внимание на то, когда обязательство по оплате работ и услуг считается исполненным. И здесь также возможны разночтения. В большинстве случаев момент исполнения обязательств совпадает с моментом востребования денег со счета заказчика или с моментом поступления денег на счет подрядчика (второй вариант для подрядчика предпочтительнее).
Кроме того, в качестве меры предосторожности можно рекомендовать заранее, до расторжения контракта, проверить платежеспособность контрагента. Для этого стоит изучить сайт федерального пристава-исполнителя на предмет наличия долгов у других компаний или физических лиц и того, не являются ли они ответчиками по делам о взыскании задолженности (это можно определить, проверив платежеспособность контрагента с помощью специальных сервисов. ).
Если, несмотря на предпринятые меры, клиент все еще в тупике и не оплатил приемлемую работу (услуги, товар), стоит поспособствовать ему, направив претензию.
Стоит отметить, что помимо взыскания основного долга, подрядчик также вправе требовать взыскания пени, если заказчик задерживает оплату. Размер уголовной статьи может быть указан в договоре (обычно в процентах от общей суммы долга за каждый день просрочки). Если в договоре нет слова «штраф», вы можете получить с клиента законный штраф (который можно рассчитать с помощью специального компьютера онлайн).
Это более сложная ситуация, чем при приемке работ, услуг или товаров.
В этом случае, конечно, подрядчик тоже может заявить о себе — направить иск и потребовать проект (услугу) и оплату через суд, в чем ему может быть отказано. Так, например, Арбитражный суд Поволжского округа 2022 года в рамках рассмотрения дела № 57-23982/2021 пришел к выводу, что у заказчика были основания не оплачивать операции в связи с тем, что они были неправильно проведены.
4. Как направить претензию?
Претензия может быть направлена заказчику одним из следующих способов
5. Обязательно ли направлять претензию?
Если обе части договора носят юридический характер, задание является важным этапом предварительного рассмотрения спора. Игнорируя этот этап, подрядчики подвергают себя риску получить отказ в принятии судебного решения. Например, в 2017 году Северо-Белозерский районный суд отказал в рассмотрении дела, поскольку истцом не были соблюдены процедуры, предусмотренные для данной категории дел (дело № А32-2136/2017).
Если хотя бы одной из сторон договора является физическое лицо, в большинстве случаев нет необходимости направлять иск, но в некоторых случаях все же желательно написать его в пренебрежительно-злой форме, поскольку заказчику достаточно. Оплатить стоимость оказанных услуг (выполненных работ).
6. Что делать, если заказчик все равно не платит и после претензии?
Результатом отправки претензии может быть отказ в оплате, оплата выполненных работ (оказанных услуг) или молчаливая оплата.
Во втором и третьем случаях подрядчику следует обратиться к правосудию. Для этого необходимо собрать доказательства, подтверждающие факт исполнения обязательств, то есть проект и услуги (это может быть выполненный проект, оказанные услуги, выставленные счета и т.д.), а также подготовить исковое заявление (оно бывает таким (например Многие образцы документации можно легко найти в Интернете).